Häufige Fragen
Was Unternehmer vor dem Start wissen wollen
Was unterscheidet die Begleitung von einem Onlinekurs oder Coaching-Programm?
Es gibt keine Videolektionen und keine Gruppe: Wir arbeiten zu zweit an deinem Betrieb, an deinen Preisen, deinen Anfragen, deinen Zahlen. Mein Lehrmodul zur Neukundengewinnung ist das Selbstlernformat – die Begleitung ist das Gegenteil davon: persönlich, fortlaufend und auf dein Unternehmen zugeschnitten.
Wie laufen die Gespräche ab?
Alle zwei Wochen, 60 Minuten, per Video oder Telefon. Du bringst vorab kurz mit, was ansteht; ich bereite mich auf deine Unterlagen und Zahlen vor. Nach jedem Gespräch bekommst du die nächsten Schritte schriftlich. Vier der Gespräche nutzen wir als Quartalsrückblick anhand deiner Zahlen.
Wie viel Zeit muss ich selbst einplanen?
Rechne neben dem Gespräch mit einigen Stunden pro Woche für die Umsetzung. Die Begleitung wirkt über das, was du zwischen den Terminen tust – ohne diese Zeit bringt sie dir wenig, und das sage ich dir auch im Kennenlerngespräch so.
Garantierst du Ergebnisse?
Nein. Umsatz-, Gewinn- oder Kundenzahlen hängen von deinem Markt, deinen Preisen und deiner Umsetzung ab – das kann bei einer ehrlichen Begleitung niemand garantieren. Was ich zusage: einen festen Rhythmus, ehrliche Rückmeldungen auch dann, wenn sie unbequem sind, und dass ich mich auf jedes Gespräch vorbereite.
Für welche Branchen passt die Begleitung?
Mein Hintergrund ist das Dienstleistungsgeschäft: Ich führe seit 2019 einen eigenen Reinigungsbetrieb und habe Website, Kundengewinnung und Abläufe dafür selbst gebaut. Am meisten bekommst du heraus, wenn dein Geschäft ähnlich funktioniert – Dienstleistung, Handwerk, regionale Betriebe. Ob es passt, klären wir ehrlich im Kennenlerngespräch.
Was passiert, wenn ich einen Termin nicht wahrnehmen kann?
Bis 24 Stunden vorher verschieben wir kostenfrei. Termine, die ohne Absage ausfallen, werden nicht ersetzt – das schützt den Rhythmus, von dem die Begleitung lebt.
Kann ich vorzeitig beenden – und was passiert mit den Raten?
Ja, an einer klaren Stelle: Nach der Standortbestimmung im ersten Monat entscheidest du, ob wir weitermachen. Steigst du dort aus, zahlst du nur den ersten Monat – bei Ratenzahlung also eine Rate, bei Jahreszahlung erstatte ich den Rest. Danach läuft die Begleitung verbindlich bis zum Ende der zwölf Monate; genau deshalb klären wir die Passung vorher so gründlich.
Verlängert sich die Begleitung automatisch?
Nein. Sie läuft zwölf Monate und endet dann. Wenn du weitermachen willst, besprechen wir das ausdrücklich – es gibt keine stillschweigende Verlängerung und kein Abo.
Hast du schon andere Unternehmer begleitet?
Meine Erfahrung kommt aus dem Aufbau und der Führung meines eigenen Betriebs und aus den Systemen, die ich dafür entwickelt habe – nicht aus einer Coaching-Karriere. Ob das für dein Vorhaben das Richtige ist, klären wir ehrlich im Kennenlerngespräch; dort siehst du genau, wie ich arbeite.
Setzt du auch um – Website, Werbung, CRM?
Nicht innerhalb der Begleitung. Umsetzungsleistungen wie die Website Factory, Google Ads oder das Kundenpotenzial-System sind eigenständige Angebote mit eigenen Preisen. Ob du sie nutzt, bleibt deine freie Entscheidung – die Begleitung funktioniert auch ganz ohne sie.
Bleibt das, was wir besprechen, vertraulich?
Ja. Deine Zahlen, Pläne und Interna bleiben zwischen uns. Ich nenne dich nicht als Referenz und zitiere nichts aus unserer Zusammenarbeit, solange du es nicht ausdrücklich erlaubst.